Route Mobiel? Of toch maar Wegenwacht?


De Wegenwacht van de ANWB heeft sinds kort een concurrent: Route Mobiel. Radio en TV staan bol van de Route Mobiel-reclames. Route Mobiel heeft geen 'circus van duizenden kantoormedewerkers, praatpalen en een blaadje dat u toch niet leest' en is daarom goedkoper dan de Wegenwacht. Als je je lidmaatschap van de ANWB voor 15 november opzegt zit je er niet nog een jaar aan vast.... Maar misschien wil ik dat juist wel?


 Dat 'blaadje dat u toch niet leest' lees ik namelijk wel!

Klik op 'Lees vervolg' voor Kampioen van de kneuterigheid.

Kampioen van de kneuterigheid
De Kampioen van de ANWB is echt een geweldig blad. Het is absoluut geschreven voor een doelgroep waar ik niet toe behoor (of wil behoren). Dat blijkt uit alles, van de opmaak (lelijke steunkleuren, debiele tekeningen en kwijlerige in scène gezette foto's), de inhoud (hoe beweeglijk is Jamai en kerstshoppen in Leuven) tot de advertenties (trapliften en goedkope geldverstrekkers) en alleen daarom al vind ik het een heerlijk blad.

Het meeste plezier haal ik uit de ingezonden brieven. Mensen, mensen wat loopt er een dom volk rond in Nederland. Heerlijk gewoon! Deze maand is het weer raak, de zoveelste ingezonden brief van een domme Hollander die stomverbaasd is dat je in Frankrijk vaak met je pinpas kunt betalen zonder je pincode in te hoeven toetsen. Leest dan echt niemand dit blaadje of plaatst de ANWB gewoon elke maand dezelfde brief? Of dan die brief van iemand die zegt dat de verkeersinformatie niet klopt want er zou een file staan en die staat er niet. Wees blij man! Ook staat er elke maand wel een stukje in van dommeriken die in het buitenland op vreselijk domme wijze zijn bestolen. Ik zou me in zo'n geval gewoon stiekem in een hoekje gaan zitten schamen, maar deze mensen niet, die vinden het blijkbaar wel leuk om iedereen te laten zien hoe simpel ze zijn. De leukste domme brief deze maand is van een man die zich druk maakt omdat hij bij zijn tankstation moet betalen voor het bijvullen van de lucht in z'n autobanden: De overheid propageert het zuinige rijden, maar dit wordt door zijn tankstation behoorlijk gefrustreerd. Alsof dat tankstation moet betalen omdat de overheid vindt dat je je banden keihard moet oppompen? Kunnen ze net zo goed de diesel zonder zwavel gratis weg gaan geven. Een heerlijke rubriek!

Wat staat er nog meer in.. ff bladeren... Ach kijk, we kunnen met een ANWB-reisje naar Gent. Nou daar heb ik echt behoefte aan. Wel handig dat kaartje van Gent met door de ANWB geadviseerde hotspots. Weet je in ieder geval waar je niet moet zijn als je in Gent bent. Verderop een test van routeplanners op internet. Het blijkt dat van de vier geteste planners er niet één is die je kunt vertrouwen: Je wordt éénrichtingsraten ingestuurd of over fietspaden geleid.... Conclusie: geen enkele is feilloos, maar die van ANWB, Map24 en MSN versloegen de ervaren kaartlezer in tijd en afstand. De planner van Tiscali is blijkbaar de slechtste van de vier terwijl deze net zoveel foute aanwijzingen gaf (20) als die van de ANWB... Wonderlijk... Het lijkt de Consumentenbond wel...

In deze november-uitgave van de Kampioen verwacht je natuurlijk veel reclame voor de Wegenwacht want het moet ons, leden, wel duidelijk worden gemaakt dat we er niet gelukkiger van worden als we overstappen naar Route Mobiel. Ik word niet teleurgesteld. Het hoofdredactioneel commentaar gaat over de Wegenwacht en haar concurrenten: De Wegenwacht had al veel langer concurrenten want veel lease-maatschappijen hebben eigen pechdiensten dus is het geen monopolist. Ja, zo ken ik er ook nog wel een paar. Bij de ingezonden brieven komt de Wegenwacht ook ter sprake: Iemand belt de Wegenwacht omdat haar auto niet start en als die Wegenwacht er dan (eindelijk) is doet de auto het ineens wel weer... Gelukkig is er ook altijd nog een wegenwachter met een eigen column waarin hij vertelt over zijn grootse daden. Vandaag gaat het over een bejaarde vrouw die niet verder durft te rijden omdat er rook uit een wiel komt en omdat er één of ander rood lampje op het dashboard brandt... Juist ja, het lampje van de handrem... Vind je het gek dat Route Mobiel kan beweren dat ze sneller zijn dan de Wegenwacht als dit het gemiddelde niveau van een ANWB-lid is?

De Wegenwacht heeft een nieuwe meldkamer en een nieuwe planningscentrale in gebruik genomen en daar wordt in de Kampioen uitgebreid bij stilgestaan. Het dispatchen van een Wegenwacht naar een pechgeval gaat zoveel mogelijk geautomatiseerd. Dat dat veel tijd scheelt blijkt wel uit het voorbeeld. Om 110:03 meldt een vrouw een pechgeval, om 11:20 is de Wegenwacht auto bij haar gearriveerd en om 11:15 rijdt ze weer vrolijk weg. We gaan gewoon terug in de tijd! Geweldig toch wat je met al die automatisering kunt doen!

Denk niet dat de Wegenwacht nu een koele geautomatiseerde dienst is geworden. Wegenwacht Peter vertelt over een bejaarde vrouw die al 50 jaar lid was, maar waarvan de man altijd reed. De auto moest verzet worden omdat de straat werd opengebroken, maar haar man lag in het ziekenhuis. Peter is toen de auto gaan verzetten (wedden dat die aso's van Route Mobiel haar hadden gevraagd of de buurman dat niet zou kunnen doen, ja zo kan ik ook sneller zijn dan de Wegenwacht). Niet zeuren dus als u heel lang moet wachten op de sociaal werker van de Wegenwacht!

Gepubliceerd op: do - oktober 21, 2004 om 02:38 PM   Naar Voorpagina        

©